Splošni pogoji poslovanja spletne strani sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov, s priporočili GZS in mednarodnimi kodeksi za e-poslovanje z namenom, da se prepreči dvom uporabnikov v varnost nakupov na spletu in zaupnost njihovih osebnih podatkov.
Ponudnik in prodajalec svetovanj, delavnic in mentorskih programov je Društvo Bon Vita, društvo za srečno, zdravo in polno življenje, Meljska cesta 33, 2000 Maribor, matična številka: 4101588000, davčna številka: 34762809.
Obiskovalec spletne strani ima kot uporabnik pravico do nakupa. Za nakup je potrebno posredovati določene osebne podatke, ki jih uporabnik posreduje prostovoljno. Zahtevajo se samo podatki, ki so potrebni za obdelavo naročila, kontakt s kupcem in izvajanje poprodajnih storitev ter promocijskih aktivnosti. Zahtevani podatki: ime, priimek, naslov, telefonska številka in elektronski naslov. Navedenih podatkov ne prodajamo ali posredujemo tretjim osebam.
Osebne podatke hranimo do preklica. Soglasje za obdelavo osebnih podatkov lahko kadarkoli prekličete. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave podatkov pred preklicem.
Uporabnik spletne strani si po ogledu le te, lahko odloči za nakup svetovanja, delavnice ali mentorskega programa.
S plačilom kupnine se šteje, da se je naročilo potrjeno. Svetovanje, delavnice ali mentorski program, se začne z dnevom, ko upravljavec prejme plačilo in se takrat s stranko tudi uskladita z terminom, v katerem obema časovno odgovarja.
Podrobna navodila in delovanje svetovanja, delavnic ali mentorskega programa, so navedena v opisu posamezne storitve.
Omogočamo plačilo z neposrednim nakazilom na transakcijski račun in možnost plačila na obroke, kjer je to posebej navedeno. Plačilo na transakcijski račun se poravna pred izvajanjem, delavnice, mentorskega programa ali svetovanja.
Račun za določeno storitev, se pošlje na vaš elektronski naslov, ki ga boste navedli, ko se dogovorimo za svetovanje, pred začetkom delavnice ali pred začetkom mentorskega programa oziroma najkasneje v 8 dneh od začetka opravljanja storitve.
Račun bo naslovljen na fizično ali pravno osebo, ki jo boste navedli. Vse cene, navedene na spletni strani, so končne in ne vsebujejo DDV-ja (nismo davčni zavezanci).
Vsebina, objavljena na spletni strani, je v celotni in časovno neomejeni lasti Neja Dragar in je avtorsko zaščitena z veljavnimi zakoni. V vsebino se štejejo besedilo, slikovno, avdio in video gradivo.
Za uporabo besedil, fotografij, zvočnega ali video materiala je potrebna predhodna odobritev Neje Dragar. Uporaba se dovoljuje pod pogojem, da se navede avtorico in posreduje povezava do objave izvirnika na spletni strani.
Društvo Bon Vita in Manuela Pendl ne odgovarja za točnost, pravilnost, ažurnost podatkov in informacij objavljenih na spletni strani (in drugih povezanih straneh). Prav tako ne odgovarjata za kakršnokoli škodo, ki bi izvirala iz morebitnih tehničnih težav, prekinitve delovanja storitve ali drugih motenj.
Spletno mesto spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov.
V primeru težav se kupec lahko poveže po elektronski pošti na drustvo.bonvita@gmail.com.
Pritožba se odda preko e-poštnega naslova drustvo.bonvita@gmail.com.
Postopek obravnave pritožbe je zaupen.
Ponudnik si prizadeva po svojih najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo sporazumno.
Kupca storitve, ki jo izbere, zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa. Kupec je na splošne pogoje tudi opozorjen in z oddajo naročila potrdi svojo seznanjenost z njimi. Splošni pogoji so v vsakem trenutku na voljo na tej spletni strani.
Društvo Bon Vita, društvo za srečno, zdravo in polno življenje si pridržuje pravico, da splošne pogoje poslovanja spremeni, za kupca pa veljajo tisti, ki so bili veljavni v trenutku opravljenega nakupa.
Za reševanje morebitnih sporov je pristojno stvarno sodišče v Mariboru.
Splošni pogoji poslovanja veljajo od 1. 10. 2017 do preklica.